Часто Задаваемые Вопросы

Lingoryx - это онлайн-платформа, которая связывает изучающих языки с опытными преподавателями со всего мира. Мы предоставляем персонализированные индивидуальные уроки языка на различных языках.

Студенты могут просматривать профили преподавателей, читать отзывы и бронировать уроки напрямую с выбранным преподавателем. Преподаватели устанавливают свои собственные расписания и тарифы, а уроки проводятся онлайн через нашу платформу.

Мы предлагаем уроки на более чем 13 языках, включая английский, персидский, арабский, турецкий, немецкий, французский, русский, китайский, корейский, испанский, японский, урду и хинди. Новые языки добавляются регулярно в зависимости от доступности преподавателей.

Создание аккаунта и просмотр преподавателей бесплатны. Вы платите только за уроки, которые бронируете с преподавателями. Каждый преподаватель устанавливает свои собственные тарифы, а оплата производится безопасно через нашу платформу.

Нажмите кнопку "Зарегистрироваться" и выберите регистрацию с помощью электронной почты или учётной записи Google. Подтвердите свой адрес электронной почты, и ваша учётная запись будет готова к использованию немедленно.

Да, вы можете запросить удаление учётной записи из параметров учётной записи. Ваши данные будут окончательно удалены в течение 30 дней. Обратите внимание, что это действие невозможно отменить.

На странице входа нажмите "Забыли пароль" и введите адрес электронной почты. Мы пошлём вам ссылку для сброса пароля. Следуйте инструкциям и создайте новый пароль.

Найдите преподавателя, просмотрите его профиль и доступное время, затем нажмите "Забронировать урок". Выберите предпочитаемую дату и время и завершите платёж, если необходимо.

Да, вы можете перенести или отменить уроки. Вы получите полный возврат, если отмена произойдёт как минимум за 24 часа до урока. Ознакомьтесь с политикой отмены преподавателя в его профиле.

Читайте профили преподавателей, проверяйте их квалификацию, оценки студентов и стиль преподавания. Смотрите вводные видео. Вы также можете забронировать пробный урок, чтобы узнать, подходят ли они вам.

Вам понадобится устройство (компьютер, планшет или телефон) со стабильным интернет-соединением, веб-камерой и микрофоном. Большинство современных устройств имеют встроенные камеры и микрофоны. Рекомендуется использовать наушники для лучшего качества звука.

Мы принимаем основные кредитные карты (Visa и Mastercard), PayPal и банковские переводы. Все транзакции обрабатываются безопасно через зашифрованные платёжные шлюзы. Ваша информация о платежах никогда не хранится на наших серверах.

Да, совершенно безопасна. Мы используем шифрование SSL и стандарты безопасности промышленности. Информация о платежах зашифрована и не хранится на наших серверах. Мы соответствуем международным стандартам безопасности.

Возврат доступен для отмен, произведённых как минимум за 24 часа до урока. Отмены, произведённые менее чем за 24 часа, могут быть предметом сборов. В случае отсутствия преподавателя или технических проблем выдаётся полный возврат.

Многие преподаватели предоставляют скидки на пакеты уроков (5 или 10+ уроков). Проверьте профили преподавателей на наличие доступных пакетов скидок и специальных предложений.

Да, форум полностью бесплатен. Вы можете просматривать все обсуждения без регистрации. Чтобы публиковать и отвечать на вопросы, вам нужна бесплатная учётная запись.

Блог управляется нашей редакционной командой и избранными преподавателями. Если вы преподаватель, вы можете отправить предложения статей через портал преподавателей. Обычные пользователи могут предлагать темы.

Вам понадобится устройство (компьютер, планшет или телефон) со стабильным интернет-соединением, веб-камерой и микрофоном. Большинство современных устройств имеют встроенные камеры и микрофоны. Рекомендуется использовать наушники для лучшего качества звука.

Наша платформа работает с современными браузерами: Chrome, Firefox, Safari и Edge. Для лучшего опыта используйте последнюю версию вашего предпочитаемого браузера.

Да, мы используем шифрование HTTPS, безопасное хранилище данных и строгий контроль доступа. Ваша личная информация не продаётся. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Свяжитесь с нами через форму обратной связи, электронную почту на support@lingoryx.com или живой чат в приложении. Наша служба поддержки доступна 24/7 для помощи.