자주 묻는 질문
Find answers to the most frequently asked questions about Lingoryx, registration, classes, pricing and technical issues.
일반 질문
Lingoryx이란 무엇인가요?
Lingoryx은 전 세계의 전문 언어 교사와 언어 학습자를 연결하는 온라인 플랫폼입니다. 우리는 다양한 언어로 개인화된 일대일 언어 수업을 제공합니다.
Lingoryx은 어떻게 작동하나요?
학생들은 교사 프로필을 탐색하고, 리뷰를 읽고, 선택한 교사와 직접 수업을 예약할 수 있습니다. 교사는 자신의 일정과 요금을 설정하며, 수업은 우리 플랫폼을 통해 온라인으로 진행됩니다.
Lingoryx에서 어떤 언어를 사용할 수 있나요?
우리는 영어, 페르시아어, 아랍어, 터키어, 독일어, 프랑스어, 러시아어, 중국어, 한국어, 스페인어, 일본어, 우르두어, 힌디어를 포함한 13개 이상의 언어로 수업을 제공합니다. 교사 가용성에 따라 새로운 언어가 정기적으로 추가됩니다.
Lingoryx 사용이 무료인가요?
계정 생성 및 교사 탐색은 무료입니다. 교사와 예약한 수업에 대해서만 비용을 지불합니다. 각 교사는 자신의 요금을 설정하며, 결제는 우리 플랫폼을 통해 안전하게 이루어집니다.
등록 및 계정
등록하려면 어떻게 해야 하나요?
"등록" 버튼을 클릭하고 이메일 또는 Google 계정으로 등록할 것을 선택합니다. 이메일 주소를 확인하면 계정이 즉시 사용 가능합니다.
계정을 삭제할 수 있나요?
예, 계정 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 귀하의 데이터는 30일 내에 영구적으로 삭제될 것입니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다.
비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요"를 클릭하고 이메일 주소를 입력합니다. 비밀번호 재설정 링크를 보내드리겠습니다. 지침을 따르고 새 비밀번호를 만드세요.
수업 및 교사
수업을 예약하려면 어떻게 해야 하나요?
교사를 검색하고 프로필과 사용 가능한 시간을 검토한 후 "수업 예약"을 클릭합니다. 원하는 날짜와 시간을 선택하고 필요한 경우 결제를 완료합니다.
수업을 다시 예약하거나 취소할 수 있나요?
예, 수업을 다시 예약하거나 취소할 수 있습니다. 수업 최소 24시간 전 취소시 전액 환불을 받습니다. 교사의 프로필에서 취소 정책을 확인하세요.
올바른 교사를 선택하려면 어떻게 해야 하나요?
교사 프로필을 읽고 자격, 학생 평가 및 교수 스타일을 확인합니다. 소개 동영상을 시청하세요. 시범 수업을 예약하여 자신에게 맞는지 확인할 수도 있습니다.
수업에 필요한 장비는 무엇인가요?
안정적인 인터넷 연결, 웹캠, 마이크가 있는 장치(컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰)가 필요합니다. 대부분의 최신 장치에는 내장 카메라와 마이크가 있습니다. 더 나은 음질을 위해 헤드셋을 사용하는 것이 좋습니다.
가격 및 결제
어떤 결제 방법이 허용되나요?
주요 신용카드(Visa 및 Mastercard), PayPal 및 은행 이체를 받습니다. 모든 거래는 암호화된 결제 게이트웨이를 통해 안전하게 처리됩니다. 결제 정보는 당사 서버에 저장되지 않습니다.
내 결제 정보가 안전한가요?
예, 절대 안전합니다. SSL 암호화 및 업계 보안 표준을 사용합니다. 결제 정보는 암호화되며 서버에 저장되지 않습니다. 국제 보안 표준을 준수합니다.
환불 정책은 무엇인가요?
수업 최소 24시간 전 취소에 대한 환불이 가능합니다. 24시간 이내 취소는 수수료가 부과될 수 있습니다. 교사 부재 또는 기술 문제의 경우 전액 환불이 제공됩니다.
여러 수업에 대한 할인을 제공하나요?
많은 교사가 수업 패키지(5개 이상의 수업)에 할인을 제공합니다. 사용 가능한 할인 패키지 및 특별 제안에 대해 교사 프로필을 확인하세요.
포럼 및 블로그
포럼 사용이 무료인가요?
예, 포럼은 완전히 무료입니다. 등록하지 않고도 모든 토론을 탐색할 수 있습니다. 게시하고 질문에 답변하려면 무료 계정이 필요합니다.
블로그에 기사를 쓸 수 있나요?
블로그는 편집팀과 선정된 교사에 의해 관리됩니다. 교사이신 경우 교사 포털을 통해 기사 제안을 제출할 수 있습니다. 일반 사용자는 주제를 제안할 수 있습니다.
기술 및 보안
수업의 기술 요구사항은 무엇인가요?
안정적인 인터넷 연결, 웹캠, 마이크가 있는 장치(컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰)가 필요합니다. 대부분의 최신 장치에는 내장 카메라와 마이크가 있습니다. 더 나은 음질을 위해 헤드셋을 사용하는 것이 좋습니다.
지원되는 브라우저는 무엇인가요?
당사 플랫폼은 최신 브라우저인 Chrome, Firefox, Safari, Edge에서 작동합니다. 최고의 경험을 위해 선호하는 브라우저의 최신 버전을 사용하세요.
개인 데이터가 안전한가요?
예, HTTPS 암호화, 안전한 데이터 저장소 및 엄격한 액세스 제어를 사용합니다. 개인 정보는 판매되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조하세요.
지원팀에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
연락처 양식, support@lingoryx.com으로 이메일 또는 앱의 실시간 채팅을 통해 문의하세요. 당사 지원팀은 24/7 도움을 주기 위해 이용 가능합니다.